Сеть Кайама Дент — как работает сеть клиник протезирования

Так в народе называют немедленную нагрузку. Утром ставят имплантаты, и в тот же день — после того как измерили, что каждый из них держится в кости достаточно крепко, — привинчивают к ним временный мост. Он несъёмный, и вы выходите из клиники уже с ним во рту. Вечером уже едите что-нибудь мягкое. Временный мост сделан из армированного акрила и рассчитан на месяцы заживления, обычно 3–6, пока имплантаты приживаются в кости. Потом челюсть сканируют и делают постоянный мост — из циркония или гибридный. Что стоит знать заранее: «в тот же день» зависит от стабильности, которую измеряют во время операции. В большинстве случаев всё складывается; в меньшинстве нагрузку не дают, и вы получаете другое временное решение. Об этом вам говорят ещё на консультации, а не в день операции.

Команда сети в клинике, которую вы выбрали, — врач-имплантолог и врач-ортопед — делает имплантацию и протезирование по протоколу, по тому же плану, который утвердили в центре планирования. То есть тот, кто ставит имплантаты, и тот, кто строит на них зубы, работают с одним КТ и одним планом, и тот, кто строит зубы, определил, где будут стоять имплантаты, ещё до того, как кто-то взял сверло. Медицинское руководство сети сопровождает сложные случаи во всех клиниках. Ответственность несёт сеть, а не отдельный врач: если вы переехали или врач сменился, она никуда не девается. Её условия прописаны в документе, который вы получаете вместе со сметой.

Стоимость консультации, и что именно в неё входит, вам назовут в колл-центре при записи — эту сумму никто не прячет, просто её называют по телефону. Что вы получаете: приём примерно на 45 минут с клиническим осмотром, расшифровкой КТ (если у вас есть свежий снимок — возьмите с собой; если нет, дадим направление в центр диагностики, и вы придёте уже с ним) и объяснением вариантов. В конце уходите с письменной сметой на само лечение. Смета подробная и окончательная: этап, который уже оценён, по дороге не дорожает, а если на операции обнаружится что-то, чего не было в плане, вам скажут об этом до того, как продолжить. Решать на месте никто не заставляет. Многие берут смету домой и возвращаются через неделю-две с вопросами.

Семь клиник: Тель-Авив (главная клиника, Менахем Бегин 158), Бней-Брак (ха-Рав Кук 7), Ришон ле-Цион (Альталена 1, 8-й этаж), Кфар-Саба (Черниховский 119), Нетания (ха-Цоран 4), Хайфа (Соколов 1, Хадар) и Беэр-Шева (Ицхак Бен-Цви 12, здание «Эйхаль Кинор Давид», 1-й этаж). Все работают по одному протоколу, а первую консультацию проходят в той клинике, что ближе к вам, — операцию и осмотры тоже. Запись во все — через один колл-центр, 052-5926961, по телефону или в WhatsApp; говорите, в каком городе, и получаете время там. Часы приёма в клиниках разные, поэтому их называют при записи, а не на сайте. А если вы начали в одной клинике и вам удобнее продолжить в другой — карта, КТ и план общие для всей сети, так что это возможно.

Да, и это не лозунг — на этом сеть и построена. Все клиники работают по одному клиническому протоколу, который написало медицинское руководство: одни и те же критерии для немедленной нагрузки, те же этапы, те же инструкции пациенту и та же программа осмотров (неделя, месяц, три месяца, потом раз в год). Оборудование для планирования и сканирования одинаковое. Сложные случаи планируют в центре планирования сети, и оттуда в клинику приезжают хирургический шаблон и временный мост — так что то, что делают в Хайфе, спланировано там же, где и то, что делают в Тель-Авиве. Медицинское руководство сопровождает такие случаи во всех клиниках. Смета тоже единая: одно лечение — одна цена, в любом городе.

Нет. Сам по себе возраст не помеха, и пациенты в 70 и в 80 лет проходят у нас немедленную нагрузку как обычное дело. Что действительно решает — общее здоровье и кость. В этом возрасте мы больше расспрашиваем о лекарствах: разжижающие кровь, препараты от остеопороза, насколько под контролем сахар — и иногда заранее связываемся с семейным врачом. Принесите на консультацию список лекарств. Что касается кости: у того, кто годами ходит с протезом, её обычно стало меньше, но как раз для этого и существуют наклонные имплантаты; что есть на самом деле — покажет КТ. Есть и другая сторона: в 75 лет жить с протезом, который ездит, — не то, что нужно терпеть «потому что уже не стоит». Сама операция идёт под местной анестезией, и большинство пожилых пациентов переносят её так же, как молодые.

Даже стоит. Муж или жена, взрослый сын или дочь, друг — кто-то, кто запомнит то, что вы забудете. Приём — это около 45 минут и много информации: что показывает КТ, какие есть варианты, что в каждый входит, график, цена. Большинство приходит домой и не помнит половины, и это нормально. Сопровождающий может сидеть в кабинете, спрашивать и записывать. Итоги и смету вы в любом случае получаете письменно, так что дома можно к ним вернуться. В день операции сопровождающий — уже не вариант, а необходимость: после операции за руль обратно не садятся, даже без седации. А кому нужно что-то особенное — объяснение простыми словами, больше времени, другой язык — говорит об этом при записи.

На иврите — всегда. Любой другой язык — русский, английский, французский, испанский, идиш — зависит от того, кто на смене, и договариваться надо заранее через колл-центр, если есть такая возможность и свободный сотрудник. В команде есть люди, говорящие на разных языках, но они не в каждой клинике в любой час, поэтому заранее за конкретную клинику не обещаем. Что работает: скажите при записи, на каком языке вам удобно, и мы поставим консультацию так, как получится, — иногда это значит другой день или другое время. Можно прийти и с сопровождающим, который переведёт; это обычное дело и совершенно нормально. Смету и итоги вы получаете на иврите, и, если нужно, команда пройдётся по ним вместе с вами. Весь сайт тоже есть на шести языках, так что можно почитать до приёма.