«Кайама Дент» («мы») управляет сайтом kayamadent.co.il («сайт»), размещённым в Израиле. Мы хотим, чтобы посетители сайта понимали, как мы собираем и используем данные о посещениях. Эта политика показывает, какую информацию собирает сайт и для каких целей, согласно Закону о защите частной жизни 1981 г. с поправками (включая поправку 13, вступившую в силу в августе 2025 г.) и Закону о правах пациента 1996 г. Для записи на консультацию сайт собирает персональные данные — имя, телефон, IP-адрес и другую информацию, описанную ниже. Вы можете не предоставлять нам эту информацию.
Владелец сайта и базы обращений: сеть Кайама Дент под медицинским руководством д-ра Дорона Котера. Контакт по вопросам конфиденциальности: д-р Дорон Котер, телефон 052-5926961. Мы не раскрываем эту информацию третьим лицам для их маркетинга. Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу этой политики — свяжитесь с нами.
Информация, которую мы собираем
Эта политика распространяется только на деятельность на сайте и не касается офлайн-деятельности. Мы собираем два вида информации: анонимную и персональную.
Анонимная информация об использовании сайта — тип браузера, операционная система, язык, IP-адрес (если он не приложен к обращению) и длительность визита — не идентифицирует вас лично и собирается для улучшения работы сайта и защиты от спама.
Персональную информацию вы сообщаете сами, заполняя форму на сайте или обращаясь в WhatsApp: имя, телефон, что вас беспокоит и комментарий, если написали, а также язык сайта и страницу отправки. Вместе с обращением сохраняются также IP-адрес и тип браузера (User-Agent), текст подтверждённого вами согласия и его дата — для фиксации согласия, безопасности и защиты от автоматической отправки (спама). Предоставление информации не является обязанностью по закону и зависит от вашего желания; без имени и телефона мы не сможем перезвонить. Цель: связаться с вами и записать на первую консультацию в выбранную клинику.
Медицинская информация сообщается и хранится только в клинике, в медицинской карте, по Закону о правах пациента и врачебной тайне. Сайт не собирает медицинскую информацию — не отправляйте медицинские документы через форму.
Cookies
Файлы cookie — это фрагменты данных, сохраняемые в вашем браузере. Сайт использует необходимые cookies для работы (запоминание языка и вашего выбора в уведомлении о cookies). Cookies измерения и маркетинга — Google Analytics, Google Tag Manager или пиксель Meta — включаются только если вы согласились в уведомлении. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу каждой страницы или в настройках браузера. Сайт не встраивает компоненты третьих сторон, устанавливающие cookies: карты Google и WhatsApp открываются только по ссылке. Шрифты сайта (Rubik, Open Sans) загружаются с серверов Google Fonts, и ваш IP-адрес передаётся Google только для загрузки.
Использование и раскрытие информации
Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу персональную информацию, собранную на сайте.
Использование сетью Кайама Дент
Персональная информация используется только для связи с вами и записи на консультацию. Анонимная — для статистики и улучшения сайта, иногда с помощью программ и сервисов третьих сторон. Маркетинговые рассылки (email, SMS, WhatsApp) отправляются только при вашем отдельном явном согласии по ст. 30а Закона о связи; отписаться можно в любой момент.
Мы можем раскрыть персональную информацию в ответ на судебный приказ, требование уполномоченного органа или по закону, а также при передаче деятельности сети другому лицу — на тех же условиях.
Использование третьими сторонами
Мы не передаём вашу персональную информацию третьим лицам для их маркетинга. Ваше обращение передаётся команде выбранной клиники и колл-центру сети для ответа, а также техническим поставщикам, обслуживающим сайт, хостинг и почту (в Израиле и за рубежом), связанным обязательством конфиденциальности и защиты данных.
Другие сайты
Мы не отвечаем за политику конфиденциальности сайтов, на которые ведут ссылки (карты Google, WhatsApp и другие). Если вы передаёте информацию таким третьим лицам, могут действовать иные правила сбора и использования. Рекомендуем ознакомиться с их политикой до передачи данных.
Хранение и безопасность
Обращения с сайта хранятся, пока это необходимо для ответа на обращение и фиксации согласия, и в соответствии с законом; запрос на удаление — д-ру Дорону Котеру по телефону 052-5926961 или в WhatsApp, в любое время. Если вы стали пациентом, данные переходят в медицинскую карту и хранятся по правилам для неё. Сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS), доступ к обращениям есть только у уполномоченных сотрудников, согласно Правилам защиты частной жизни (информационная безопасность) 2017 г. При этом полную безопасность информации, передаваемой онлайн, гарантировать невозможно. При серьёзном инциденте безопасности мы сообщим в Управление по защите частной жизни, как того требуют правила, и уведомим затронутых субъектов данных согласно его указаниям.
Несовершеннолетние
Мы сознательно не собираем персональную информацию лиц младше 18 лет. Обращение по поводу лечения несовершеннолетнего делает родитель или опекун.
Доступ, исправление и удаление
По ст. 13–14 Закона о защите частной жизни вы вправе ознакомиться с хранящейся о вас информацией, потребовать её исправления или удаления и отозвать согласие на контакт. Обратитесь к д-ру Дорону Котеру по телефону 052-5926961 или в WhatsApp; ответим в течение 30 дней. Можно также обратиться в Управление по защите частной жизни.
Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время. Об изменениях сообщим публикацией обновлённой версии на сайте; они вступают в силу в день публикации. Эта политика — перевод для удобства; при расхождении преимущественную силу имеет версия на иврите по адресу kayamadent.co.il/privacy/. Последнее обновление: 14.09.2026.