Kayama Dent met tout en œuvre et investit des ressources pour que tous ses patients reçoivent un service égal, respectueux, accessible et professionnel. Conformément à la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées de 1998 et à ses règlements d’application, les adaptations d’accessibilité nécessaires sont réalisées pour qu’une personne handicapée puisse recevoir les services offerts à tous les patients, de manière autonome et égale.

Accessibilité des cliniques

Aménagements d’accessibilité dans les cliniques du réseau, selon les informations transmises par les cliniques. Pour Tel Aviv, les détails ont été fournis par la clinique ; dans les autres cliniques, les détails d’accessibilité physique seront vérifiés par un consultant en accessibilité agréé et, d’ici là, nous recommandons d’appeler avant votre visite (+972-52-592-6961) pour vérifier les points qui vous concernent (toilettes accessibles, aides auditives, hauteur du comptoir, transports en commun) :

Tel Aviv — 158 Derech Menachem Begin, cabinet 404 : l’entrée de l’immeuble est accessible aux personnes handicapées, avec places de stationnement handicapés ; des toilettes accessibles se trouvent à l’étage des bureaux ; la clinique est à un étage desservi par ascenseur. Les animaux d’assistance accompagnant une personne handicapée sont admis.
Bnei Brak — 7 rue HaRav Kook : places handicapés dans la rue et à proximité ; accès continu de l’entrée à la clinique ; signalétique ; animaux d’assistance admis.
Kfar Saba — 119 rue Tchernichovsky : places handicapés dans la rue et à proximité ; accès continu de l’entrée à la clinique ; signalétique ; animaux d’assistance admis.
Netanya — 4 rue HaTzoran, entrée 10 : selon les aménagements d’accessibilité publiés pour l’immeuble — places handicapés dans le parking extérieur, accès continu du parking à l’entrée, deux ascenseurs, seuil d’entrée accessible ; l’intérieur de la clinique sera vérifié par un consultant en accessibilité agréé ; animaux d’assistance admis.
Haïfa — 2 rue Sokolov, Hadar : les détails d’accès physique restent à vérifier — appelez avant de venir ; animaux d’assistance admis.

Toutes les cliniques proposent des adaptations de service aux personnes handicapées : rendez-vous convenu à l’avance sans attente, accompagnement par une autre personne, explications en langage simple ou par écrit, et temps supplémentaire lors de la visite. Indiquez vos besoins à la prise de rendez-vous.

Ligne téléphonique

Le centre d’appels du réseau (+972-52-592-6961) est accessible, et vous pouvez aussi lui écrire sur WhatsApp ou par le formulaire du site.

Accessibilité du site

Un site accessible est un site que les personnes âgées et les personnes handicapées peuvent utiliser avec la même efficacité et le même plaisir que tout le monde. Kayama Dent croit à l’égalité des chances en ligne pour les personnes présentant divers handicaps et pour celles qui utilisent des technologies d’assistance, et agit en ce sens.

À propos de l’accessibilité du site

Ce site respecte le règlement sur l’égalité des droits des personnes handicapées (adaptations d’accessibilité des services) de 2013.
Les adaptations suivent la norme israélienne SI 5568 (accessibilité des contenus web) niveau AA et le document international WCAG 2.0, et ont aussi été vérifiées selon WCAG 2.1 AA.
Testé pour la meilleure compatibilité avec Chrome, ainsi qu’avec Edge, Safari et Firefox, sur ordinateur et téléphone.
Une structure sémantique pour les technologies d’assistance : un titre principal par page, une hiérarchie de titres, des zones de navigation, de contenu et de pied de page, et un lien d’accès direct au contenu à la première touche Tab.
Navigation complète au clavier selon l’usage habituel — Tab, Entrée et Échap pour quitter les menus — avec un indicateur de focus visible sur chaque élément.
Un contraste de couleurs d’au moins 4,5:1 pour le texte et 3:1 pour les composants d’interface ; le texte s’agrandit jusqu’à 200 %.
Un texte alternatif pour chaque image significative ; des formulaires avec étiquettes et messages d’erreur annoncés aux lecteurs d’écran.
Langue et sens de lecture déclarés pour l’hébreu, le russe, l’anglais, le français, l’espagnol et le yiddish ; aucune animation clignotante ni limite de temps.
Pour une meilleure expérience avec un lecteur d’écran, nous recommandons la version actuelle de NVDA.
Le site a été testé avec axe-core et par des vérifications manuelles au clavier et au lecteur d’écran ; il n’a pas encore été audité par un consultant en accessibilité agréé.

Les pages des cliniques intègrent une carte Google avec un titre accessible, et l’adresse complète figure en texte à côté ; le site n’intègre pas de vidéos. Les liens « Google Maps » et Waze s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre, ce qui est indiqué à côté du lien.

Exceptions connues

La dernière vérification (14 septembre 2026, axe-core 4.10 et vérifications manuelles du clavier, du focus, du contraste et de la taille des cibles) n’a relevé aucune violation automatique. La vérification manuelle a relevé trois écarts par rapport au niveau AA ; ils ont été corrigés le jour même et sont en attente de mise en ligne :

Le message d’erreur du formulaire de contact n’identifiait pas le champ erroné (WCAG 3.3.1) — corrigé : un message par champ, relié à celui-ci.
Bordures des champs du formulaire à un contraste de 1,31:1 (WCAG 1.4.11) — corrigé à au moins 3:1.
Message de succès du formulaire à un contraste de 4,40:1 (WCAG 1.4.3) — corrigé à au moins 4,5:1.

Si vous rencontrez une difficulté, contactez la référente accessibilité (coordonnées ci-dessous).

Autres moyens de nous contacter

Téléphone et WhatsApp : +972-52-592-6961. La page « Contact » du site. Courrier : réseau Kayama Dent, 158 Derech Menachem Begin, cabinet 404, Tel Aviv.

Demandes et suggestions concernant l’accessibilité

Nous continuons à améliorer l’accessibilité des cliniques et du site, dans le cadre de notre engagement à offrir à tous, y compris aux personnes handicapées, le service le plus accessible. Si vous rencontrez un problème ou un dysfonctionnement d’accessibilité, signalez-le-nous — nous ferons tout notre possible pour trouver une solution adaptée et le corriger au plus vite.

Référente accessibilité

Nom : Mali Sapir, référente accessibilité du réseau
Téléphone : +972-52-592-6961 (WhatsApp aussi)
Par écrit : le formulaire « Contact » du site

Publication de la déclaration

Cette déclaration d’accessibilité a été mise à jour le 14 septembre 2026.

Déclaration d’accessibilité